POLITYKA WYSYŁKI

Staramy się realizować i wysyłać wszystkie zamówienia tak szybko, jak to możliwe.

Czas dostawy

Czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca docelowego, przewoźnika oraz okoliczności od nas niezależnych.

Na dostarczenie zamówienia należy przewidzieć do 15 dni roboczych.

Podany czas dostawy jest szacunkowy i może się wydłużyć z powodu opóźnień przewoźnika, procedur celnych, dni świątecznych lub innych okoliczności od nas niezależnych.

Koszty wysyłki

Ewentualne koszty wysyłki są wyraźnie widoczne przy składaniu zamówienia, przed sfinalizowaniem zakupu.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki, zawierający informacje do śledzenia przesyłki, jeśli są dostępne.

Dzięki tym informacjom możesz śledzić postęp dostawy.

Adres dostawy

Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że adres dostawy i dane kontaktowe są kompletne i poprawne.

Jeśli zauważysz błąd w danych do wysyłki, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Nie możemy zagwarantować wprowadzenia zmian, jeśli zamówienie zostało już przetworzone lub wysłane.

Opóźnione lub niedostarczone zamówienia

Jeśli zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli sprawdzić przesyłkę i udzielić pomocy.

Uszkodzone produkty

Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, skontaktuj się z nami jak najszybciej i podaj numer zamówienia wraz ze zdjęciami produktu oraz, jeśli to możliwe, opakowania.

Więcej informacji o produktach uszkodzonych, wadliwych lub niezgodnych z umową znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki lub dostawy skontaktuj się z nami:

Avelyss
E-mail: avelyss.contact@gmail.com